Polisi Preifatrwydd

Underground park of a mall with columns and ventilation ducts
Underground park of a mall with columns and ventilation ducts

Explore more

Car Icon

Cynnwys

  1. Cyflwyniad
  2. Cysylltu â Ni
  3. Cysylltu â Swyddfa’r Comisiynydd Gwybodaeth
  4. Diogelwch Data
  5. Pa ddata a gaiff ei brosesu pan ddefnyddiwch feysydd parcio Parkingeye?
  6. Pa ddata a gaiff ei brosesu pan dalwch dâl parcio ar-lein?
  7. Pa ddata a gaiff ei brosesu pan gyflwynwch ymholiad PR neu gyfryngau?
  8. Pa ddata a gaiff ei brosesu pan gyflwynwch ymholiad masnachol?
  9. Pa ddata a gaiff ei brosesu pan gyflwynwch gwyn neu ymholiad preifatrwydd?
  10. Am ba hyd y byddwn yn cadw eich data?
  11. Camerâu a Wisgir ar y Corff
  12. Storeguard
  13. Beth yw eich hawliau fel gwrthrych data?
  14. Ffurflen ymholiad neu gwyn preifatrwydd

Cyflwyniad

Parkingeye Limited ydym ni, cwmni rheoli meysydd parcio. Ac eithrio lle nodir yn wahanol yn benodol, wrth gasglu’r data a nodwyd yn y polisi preifatrwydd hwn, ni yw’r Rheolwr Data. Mae’r polisi hwn wedi’i lunio yn unol â Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol y DU (UK GDPR), Deddf Diogelu Data 2018 (DPA 2018) a Deddf Hawliau Dynol 1998 (HRA 1998).

Bydd unrhyw newidiadau i’r polisi hwn yn cael eu cyhoeddi ar y dudalen we hon. Diweddarwyd y polisi hwn ddiwethaf ar 15 Mehefin 2026.

Mae’r Polisi hwn yn egluro:

  • Pam yr ydym yn prosesu data personol;
  • Pa ddata personol yr ydym yn ei gasglu a’i brosesu;
  • Pryd a pham y byddwn yn rhannu data personol;
  • Am ba hyd y byddwn yn cadw data personol.

Mae’r polisi hwn hefyd yn egluro eich hawliau fel gwrthrych data, gan gynnwys gwybodaeth am yr hawl i gael mynediad at yr wybodaeth sydd gennym amdanoch. O dan y gyfraith diogelu data, os gofynnwch i ni weithredu ar unrhyw un o’r hawliau hyn, rhaid i ni ddilysu eich hunaniaeth cyn rhoi gwybodaeth i chi. Darperir gwybodaeth bellach isod.

Cysylltu â Ni

Rydym wedi penodi Swyddog Diogelu Data a Swyddog Preifatrwydd. Os oes gennych ymholiad yn ymwneud â phreifatrwydd na atebir gan y polisi preifatrwydd hwn, cysylltwch â ni yn [email protected] neu fel arall, gallwch lenwi’r ffurflen yma, neu ysgrifennu atom yn: Privacy Team, Parkingeye, PO BOX 117, Blyth, NE24 9EJ.

Gellir cysylltu â’n Swyddog Diogelu Data hefyd drwy’r cyfeiriad e-bost uchod neu yn y cyfeiriad post uchod; marciwch unrhyw ohebiaeth, “FAO: Data Protection Officer”. Mae ein Swyddog Diogelu Data ar gael i ateb unrhyw gwestiynau sydd gennych ynghylch prosesu eich data personol a’ch hawliau o dan ddeddfwriaeth diogelu data.

Byddwn yn adolygu pob cais a dderbyniom. O dan ddeddfau diogelu data, nid oes rhaid i ni gytuno â’ch cais ond os gwrthodwn eich cais, byddwn dal yn cysylltu â chi o fewn un mis i egluro pam.

Os oes gennych bryderon ynghylch sut yr ydym yn casglu, defnyddio, storio neu fel arall yn trin eich data personol, mae gennych yr hawl i wneud cwyn i ni. Gallwch gyflwyno cwyn diogelu data drwy anfon e-bost atom yn [email protected] neu fel arall, gallwch lenwi’r ffurflen yma, neu ysgrifennu atom gyda’ch cwyn yn: Privacy Team, Parkingeye, PO BOX 117, Blyth, NE24 9EJ. Marciwch unrhyw ohebiaeth yn glir gyda “Data Protection Complaint”. Byddwn yn cydnabod derbyn eich cwyn o fewn 30 diwrnod i’w derbyn. Byddwn yn ymchwilio i’ch cwyn, efallai y cysylltwn â chi am ragor o wybodaeth os oes angen, a byddwn yn eich cadw yn wybodus am gynnydd lle bo’n briodol. Byddwn yn rhoi gwybod i chi am ganlyniad eich cwyn heb oedi diangen.

Os ydych yn parhau’n anfodlon, mae gennych hefyd yr hawl i gwyno i Swyddfa’r Comisiynydd Gwybodaeth; am fwy o wybodaeth, gweler isod.

Cysylltu â Swyddfa’r Comisiynydd Gwybodaeth (“ICO”)

Mae gennych yr hawl i wneud cwyn ar unrhyw adeg i’r ICO os byddwn yn methu â chydymffurfio â chyfreithiau diogelu data neu ganllawiau’r ICO. Yr ICO yw rheoleiddiwr y DU ar faterion diogelu data. Am ragor o wybodaeth, cyfeiriwch at wefan yr ICO, www.ico.org.uk, neu am wybodaeth am wneud cwyn: Gwneud cwyn | ICO. Fodd bynnag, byddem yn gwerthfawrogi’r cyfle i ddelio â’ch pryderon cyn i chi gysylltu â’r ICO, felly cysylltwch â ni yn y lle cyntaf.

Diogelwch Data

Rydym yn gofalu am eich data personol drwy gael diogelwch sy’n briodol i’w natur a’r niwed a allai ddeillio o doriad diogelwch. Yn anffodus, nid yw trosglwyddo gwybodaeth dros y rhyngrwyd yn gwbl ddiogel. Er y byddwn yn gwneud ein gorau i ddiogelu eich data personol, ni allwn warantu diogelwch eich data a drosglwyddir i’n safle; mae unrhyw drosglwyddiad ar eich risg eich hun. Unwaith y byddwn wedi derbyn eich gwybodaeth, byddwn yn defnyddio gweithdrefnau llym a nodweddion diogelwch i geisio atal mynediad anawdurdodedig. Mae’r rhai yr ydym yn rhannu data â hwy hefyd yn ofynnol i brosesu eich data yn unol ag amddiffyniadau cytundebol a gofynion cyfraith diogelu data.

O ran pob un o’ch ymweliadau â’n safle, efallai y byddwn yn casglu gwybodaeth dechnegol yn awtomatig, gan gynnwys cyfeiriad protocol rhyngrwyd (IP) a ddefnyddir i gysylltu eich cyfrifiadur â’r rhyngrwyd, eich gwybodaeth mewngofnodi, math a fersiwn y porwr, gosodiad cylchfa amser, mathau a fersiynau ychwanegion y porwr, system weithredu a llwyfan; gwybodaeth am eich ymweliad, gan gynnwys y llif clicio Uniform Resource Locators (URL) llawn i, drwy a o’n safle (gan gynnwys dyddiad ac amser); cynhyrchion y gwnaethoch eu gweld neu eu chwilio amdanynt; amseroedd ymateb tudalennau, gwallau lawrlwytho, hyd ymweliadau â thudalennau penodol, gwybodaeth rhyngweithio â thudalennau (megis sgrolio, clicio, a symud llygoden), a dulliau a ddefnyddir i bori i ffwrdd o’r dudalen a unrhyw rif ffôn a ddefnyddir i ffonio ein rhif gwasanaeth cwsmeriaid. Defnyddir yr wybodaeth yr ydym yn ei chasglu a’i storio yn ystod defnydd arferol o’r safle i fonitro a dadansoddi sut y defnyddir rhannau o’r safle.

Mae’r holl wybodaeth a rowch i ni yn cael ei storio ar ein gweinyddwyr diogel. Bydd unrhyw drafodion talu a gynhelir gennym ni neu gan ein darparwr trydydd parti dewisol o wasanaethau prosesu taliadau yn cael eu hamgryptio gan ddefnyddio technoleg Haen Socedi Diogelwch. Lle rydym wedi rhoi i chi (neu lle rydych wedi dewis) cyfrinair sy’n eich galluogi i gael mynediad at rannau penodol o’r safle, chi sy’n gyfrifol am gadw’r cyfrinair hwn yn gyfrinachol. Gofynnwn i chi beidio â rhannu cyfrinair ag unrhyw un.

Rydym wedi sefydlu gweithdrefnau i ddelio ag unrhyw achos amheus o doriad data personol a byddwn yn eich hysbysu chi ac unrhyw reoleiddiwr perthnasol pan fo gofyn cyfreithiol i ni wneud hynny.

Pa ddata a gaiff ei brosesu pan ddefnyddiwch feysydd parcio Parkingeye?

Pa ddata a gasglwn?

Pan ddefnyddiwch faes parcio Parkingeye, rydym yn casglu ac yn prosesu data sy’n cynnwys delweddau o gerbydau sy’n defnyddio’r maes parcio a/neu’r Marc Cofrestru Cerbyd (VRM).

Os torrir y telerau ac amodau parcio cytundebol, bydd tâl parcio yn cael ei gyhoeddi. Mae’r data a brosesir gennym wrth gyhoeddi tâl parcio yn cynnwys enw a chyfeiriad y derbynnydd, delweddau o’r cerbyd, ei fanylion a’i symudiad wrth ddefnyddio’r maes parcio a’r Marc Cofrestru Cerbyd (VRM).

Os cyflwynwch apêl mewn perthynas â thâl parcio, neu fel arall yn gohebu â ni, gan gynnwys dros y ffôn, efallai y byddwch yn darparu data personol ychwanegol i ni. Gall y data a brosesir gennym gynnwys: y VRM; eich enw, cyfeiriad, e-bost a rhif ffôn; tâl parcio neu rif cyfeirnod arall; cyfeiriad IP; y rhinwedd yr ydych yn apelio ynddi (e.e. ceidwad, gyrrwr, huriwr, arall); ac unrhyw wybodaeth arall a rowch o fewn unrhyw ohebiaeth, galwad ffôn neu apêl, gan gynnwys unrhyw ddogfennaeth a rannwch â ni. Os byddwch yn gohebu â ni drwy’r post, efallai y defnyddiwn drydydd partïon i sganio a chategoreiddio’r post a’i osod ar ein systemau, i ddychwelyd eich dogfennau ac i fancio taliadau.

Sut yr ydym yn casglu data?

Cesglir delweddau o gerbydau a VRMau drwy gamerâu ANPR a/neu weithwyr ar y safle. Lle maent mewn gweithrediad, gellir hefyd gasglu a phrosesu data VRM drwy’r systemau talu a/neu derfynell.

Os ydych wedi derbyn tâl parcio ac mai chi yw ceidwad cofrestredig y cerbyd, fel a gedwir gan yr asiantaeth drwyddedu cerbydau berthnasol, yna mae eich data wedi’i ddarparu gan yr Asiantaeth Trwyddedu Gyrwyr a Cherbydau (DVLA) neu gyfwerth rhyngwladol.

Os nad chi yw ceidwad cofrestredig y cerbyd, yna mae eich data wedi’i ddarparu gan:

  • Trydydd parti sydd wedi cadarnhau eich bod yn gyfrifol am y cerbyd ar y dyddiad hwnnw;
  • Trydydd parti sydd wedi cadarnhau mai chi oedd yn gyrru’r cerbyd ar y dyddiad hwnnw; neu
  • Trydydd parti sydd wedi cadarnhau bod y cerbyd ar brydles neu ar logi i chi ar y dyddiad hwnnw.

Os nad ydych bellach yn byw yn y cyfeiriad a gedwir gan y DVLA, yna mae eich data wedi’i ddarparu gan:

  • Trydydd parti sy’n byw bellach yn yr eiddo sydd wedi cadarnhau nad ydych bellach yn byw yn y cyfeiriad hwnnw ac sydd wedi darparu cyfeiriad anfon ymlaen; neu
  • Asiantaeth cyfeirnod credyd trydydd parti.

Os cyflwynwch apêl neu fel arall yn gohebu â ni, bydd y data a brosesir gennym fel yr a ddarperir gennych chi o fewn yr apêl neu’r ohebiaeth honno. Lle mae rhywun yn apelio neu’n gohebu â ni ar eich rhan gyda’ch awdurdod, yna bydd y data a brosesir fel yr a ddarperir o fewn y ddogfennaeth a dderbyniom ganddynt.

Beth os ydych yn darparu data sensitif mewn apêl neu ohebiaeth?

Yn dibynnu ar natur a chynnwys eich apêl neu ohebiaeth, gellir dosbarthu’r wybodaeth neu ddogfennaeth a ddarperir fel data personol “categori arbennig” a bydd felly’n cael ei ystyried yn fwy sensitif.

Mae enghreifftiau yn cynnwys: rhifau adnabod personol, gwybodaeth am gyfrifon ariannol, gwybodaeth am darddiad hiliol neu ethnig unigolyn, cyfeiriadedd rhywiol, barn wleidyddol, credoau crefyddol, athronyddol neu gredoau tebyg eraill, neu wybodaeth am iechyd corfforol neu feddyliol unigolyn.

Mae’r wybodaeth ar gefn y gohebiaeth a gyhoeddir gennym yn egluro y byddwn ni a’n prosesyddion yn prosesu unrhyw ddata categori arbennig a ddarperir yn seiliedig ar eich datgeliad penodol o’r wybodaeth honno.

Wrth gyflwyno apêl drwy’r wefan, gofynnir i chi hefyd yn benodol roi eich caniatâd i brosesu unrhyw ddata personol “categori arbennig” yr ydych yn ei ddatgelu’n benodol fel rhan o apêl.

Byddwn yn parhau i brosesu unrhyw ddata personol “categori arbennig” a ddarperir gennych, fel y nodir uchod, oni bai ein bod yn cael ein hysbysu bod eich caniatâd i brosesu wedi’i dynnu’n ôl.

Rydych yn rhydd i newid eich meddwl ar unrhyw adeg a thynnu eich caniatâd yn ôl. Efallai y canlyniad fyddai na fyddwn bellach yn gallu ystyried eich amgylchiadau yn llawn wrth adolygu apêl ac wrth ystyried a yw camau pellach yn briodol pe bai tâl parcio yn parhau’n agored.

Os dymunwch dynnu eich caniatâd yn ôl, cysylltwch â ni gan ddefnyddio’r manylion a ddarperir uchod.

Sut y byddwn yn prosesu eich data a pham yr ydym yn ei brosesu?

Wrth ddefnyddio meysydd parcio Parkingeye, cesglir a phrosesir data personol at ddibenion:

  • Sicrhau eich bod yn cydymffurfio â’r telerau ac amodau parcio, fel y’u harddangosir ar arwyddion trwy bob maes parcio, ac i orfodi’r telerau ac amodau hynny lle bo angen.
  • Cyhoeddi tâl parcio lle torrir y telerau ac amodau parcio.
  • Symud unrhyw dâl parcio a gyhoeddwyd ymlaen i gau neu dalu, sy’n cynnwys derbyn, adolygu ac ymateb i apeliadau (yn fewnol a gyda POPLA) a cheisio talu swm y tâl parcio. Gall adennill gynnwys casgliadau a wneir drwy ddefnyddio asiantaethau casglu dyledion a/neu gamau cyfreithiol (lle bo angen) a/neu ddilysu eich cyfeiriad.
  • Darparu gwasanaethau rheoli meysydd parcio, gan gynnwys atal a chanfod troseddau, a dadansoddeg data.
  • Sicrhau bod ymddygiad gwrthgymdeithasol/troseddol yn cael ei fonitro ac i ddarparu cyfle i’n partneriaid masnachol ddiogelu eu mannau manwerthu.

Ein seiliau cyfreithlon ar gyfer prosesu data yw Perfformiad Contract a Buddiannau Dilys.

Os chi yw gyrrwr cerbyd sy’n defnyddio maes parcio Parkingeye, cesglir a phrosesir eich data fel sy’n angenrheidiol ar gyfer perfformiad y contract parcio. Mae hyn yn cynnwys sicrhau eich bod yn cydymffurfio â’r telerau ac amodau parcio, fel y’u harddangosir ar arwyddion trwy bob maes parcio, ac i orfodi’r telerau ac amodau hynny lle bo angen.

Byddwn ni a’n prosesyddion trydydd parti hefyd yn prosesu data er mwyn dilyn ein buddiannau dilys ni, perchnogion y tir a’r cyhoedd, gan gynnwys:

  • Gorfodi toriadau o’r telerau ac amodau parcio lle nad oedd derbynnydd y tâl parcio yn yrrwr y cerbyd. Mae gorfodi toriadau o’r telerau ac amodau parcio yn sicrhau profiad parcio cyffredinol gwell i holl ddefnyddwyr y cyfleusterau.
  • Darparu gwasanaeth apeliadau effeithiol, a ddarperir yn unol â Chod Ymarfer Sengl Sector Parcio Preifat. Lle cyhoeddwyd y tâl parcio yng Nghymru a Lloegr, mae hyn yn cynnwys cyfle i bob modurwr gyflwyno apêl gyda gwasanaeth Apeliadau Parcio ar Dir Preifat (POPLA) pe bai eu hapêl i ni yn cael ei gwrthod. Mae symud y taliadau parcio a gyhoeddwn ymlaen, naill ai i gau neu dalu, yn cefnogi’r gwasanaethau parcio a gynigiwn.
  • Darparu gwasanaeth rheoli meysydd parcio effeithiol i wella profiad y cwsmer:
    • Arddangos delweddau o gerbydau ar beiriannau talu a/neu derfynellau i gynorthwyo defnyddwyr y maes parcio i nodi eu hamser mynediad a dewis y taliad tariff priodol.
    • Rhannu gwybodaeth gyda’r perchennog tir lle maent wedi cytuno i ddarparu trwyddedau parcio i unigolion penodol (e.e. trwyddedau parcio staff), neu lle y cytunwyd ar gyfrif talu ar gyfer cerbydau penodol.
    • Lle bo angen, i gynorthwyo gyda gweinyddu’r weithrediad gorfodaeth parcio ar y safle.
  • Cynnal dadansoddeg data, gan gynnwys adrodd ar drosiant cerbydau, math o gerbyd ac ymweliadau ailadroddus.
  • Darparu data i’r heddlu a sefydliadau diogelwch eraill i gynorthwyo gydag atal a chanfod troseddau (lle bo’n briodol).
  • Fel rhan o’r prosesau archwilio a gynhelir gan y DVLA a BPA.
  • Diogelwch mannau hygyrch i’r cyhoedd ac atal ymddygiad gwrthgymdeithasol yn effeithiol.
  • Sicrhau diogelwch staff ein partneriaid masnachol.

Gellir prosesu data mewn cyrchfan y tu allan i’r Ardal Economaidd Ewropeaidd ond rydym wedi gweithredu a sicrhau’r mesurau diogelu gofynnol gan gyfraith diogelu data.

 phwy yr ydym yn rhannu data?

Er mwyn gorfodi’r contract parcio lle y nodwyd toriad ac i gefnogi’r buddiannau dilys a esbonnir uchod, efallai y byddwn yn rhannu data gyda’r sefydliadau canlynol:

  • Asiantaethau trwyddedu cerbydau, megis y DVLA neu gyfwerth rhyngwladol. Mae hyn yn cynnwys rhannu data i gael manylion enw a chyfeiriad cyswllt ceidwad cofrestredig cerbyd, yn ogystal â rhannu at ddibenion archwilio.
  • Yr heddlu neu sefydliadau diogelwch eraill ar gyfer diogelwch defnyddwyr y maes parcio, ac er mwyn atal a chanfod troseddau.
  • Cwmnïau llogi a phrydlesu cerbydau lle maent yn cadarnhau bod cerbyd ar logi neu ar brydles ar y dyddiad y cafodd y cerbyd hwnnw ei ddal wedi’i barcio mewn modd sy’n torri’r telerau ac amodau parcio.
  • Sefydliadau eraill megis y Gymdeithas Parcio Brydeinig (BPA), gwasanaeth Apeliadau Parcio ar Dir Preifat (POPLA) ar gyfer digwyddiadau parcio yng Nghymru a Lloegr, Euro Parking Collection plc, perchnogion tir, asiantau rheoli, tenantiaid, ein swyddfa neu asiantaeth wasg (lle yn ymwneud ag ymholiad cyfryngau/gwasg), ac unrhyw is-gontractwyr awdurdodedig, megis darparwyr gwasanaethau post, allgymorth prosesau busnes, asiantaethau cyfeirnod credyd, asiantaethau casglu, cynghorwyr cyfreithiol, darparwyr gwasanaethau TG, a darparwyr gwasanaethau talu.

Pa ddata a gaiff ei brosesu pan dalwch dâl parcio ar-lein?

Gall y data a brosesir pan fyddwch yn talu tâl parcio ar-lein gynnwys VRM, cyfeirnod tâl parcio, cyfeiriad e-bost, rhif cerdyn, dyddiad dod i ben a chod diogelwch. Defnyddir cyfeirnod y tâl parcio at ddiben lleoli’r tâl parcio perthnasol i alluogi’r prosesydd talu i lenwi sgrin y taliad gyda’r swm sy’n daladwy.

Gellir prosesu data personol ar sail buddiannau dilys i ganiatáu i daliadau gael eu gwneud a gellir hefyd ei brosesu oherwydd ei fod yn angenrheidiol i ni brosesu’r un fath o dan gontract rhyngoch chi a Parkingeye.

Pan dalwch eich tâl parcio, byddwch yn cael eich ailgyfeirio i dudalen we ar wahân a gynhelir gan y prosesydd talu ac bydd unrhyw ddata personol a rowch, drwy’r prosesydd talu, yn cael ei gasglu a’i brosesu gan y prosesydd talu yn unig ar gyfer gwneud taliad. Mae pob taliad cerdyn credyd/debyd yn cael ei drin yn ddiogel gan y prosesyddion talu ac nid yw byth yn cael ei storio ar wefan Parkingeye. Byddwch yn darparu eich rhif cerdyn talu, dyddiad dod i ben a chod diogelwch i’r prosesydd talu. Ni fyddwn yn cael mynediad at yr wybodaeth hon, ac eithrio statws y taliad a swm y taliad (e.e. “wedi talu”, “£70”), cyfeirnod y tâl parcio, pedwar rhif olaf y cerdyn talu a dyddiad dod i ben y cerdyn talu, i’n galluogi i ddyrannu’r taliad a wnaed i’ch cyfrif.

Mae’r prosesydd talu yn hwyluso trafodion cerdyn talu a gynhelir pan ailgyfeirir o wefan Parkingeye. Mae’r prosesydd talu yn darparu cyfleuster talu yn unig, drwy ei safle annibynnol ei hun. Felly, y trafodyn talu yw yn unig rhyngoch chi a ni, gyda’r prosesydd talu yn gweithredu fel yr hwylyswr talu. Mae pob taliad yn cael ei brosesu yn unol â chydymffurfiaeth PCI ac nid yw manylion eich cerdyn yn cael eu cadw na’u cyrchu gan Parkingeye.

Pa ddata a gaiff ei brosesu pan gyflwynwch ymholiad PR neu gyfryngau?

Mae’r datganiad preifatrwydd hwn yn berthnasol i’r holl ddata personol a gyflwynir pan lenwch y ffurflen ar-lein.

Pa ddata a brosesir gennym?

Pan gyflwynwch gais cyfryngau, byddwn yn casglu ac yn prosesu’r holl ddata a rowch. Gall y data a brosesir gennym gynnwys:

  • Eich enw
  • Enw eich sefydliad/cwmni
  • Eich e-bost
  • Eich rhif ffôn
  • Manylion eich neges

Cesglir a phrosesir data personol at ddiben adolygu ac ymateb i’ch ymholiad.

Byddwn yn prosesu eich data at y diben uchod ar sail eich caniatâd, a gaiff ei gadarnhau drwy gwblhau’r ffurflen ar-lein a phan ticiwch y blwch perthnasol cyn cyflwyno.

Rydych yn rhydd i newid eich meddwl ar unrhyw adeg a thynnu eich caniatâd yn ôl. Efallai y canlyniad fyddai na fyddwn bellach yn gallu cynorthwyo gyda’ch ymholiad.

Os dymunwch dynnu eich caniatâd yn ôl, cysylltwch â ni gan ddefnyddio’r manylion a ddarperir uchod neu drwy’r ffurflen we isod.

 phwy yr ydym yn rhannu data?

Efallai y byddwn yn rhannu data i gefnogi’r dibenion a amlinellir uchod. Gellir rhannu data gyda phersonél perthnasol o fewn Parkingeye, ein Swyddog Diogelu Data (DPO), yn ogystal â’n swyddfa wasg.

Pa ddata a gaiff ei brosesu pan gyflwynwch ymholiad masnachol?

Mae’r datganiad preifatrwydd hwn yn berthnasol i’r holl ddata personol a gyflwynir:

  • Pan lenwch y ffurflen “Ymholiad Busnes Newydd” ar-lein
  • Pan ofynnwch am astudiaeth achos
  • Pan ofynnwch am daflen Parkingeye
  • Pan ofynnwch am daflen dadansoddeg data

Pa ddata a brosesir gennym?

Pan gyflwynwch ymholiad masnachol, byddwn yn casglu ac yn prosesu’r holl ddata a rowch. Gall y data a brosesir gennym gynnwys:

  • Eich enw
  • Enw eich sefydliad/cwmni
  • Lleoliad y maes parcio, gan gynnwys tref a chod post
  • Eich e-bost
  • Eich rhif ffôn
  • Manylion eich neges

Cesglir a phrosesir data personol at ddibenion:

  • Adolygu ac ymateb i’ch ymholiad
  • Darparu taflen a/neu astudiaeth achos i chi drwy e-bost, lle y gofynnir amdani
  • Eich ychwanegu at ein rhestr bostio ar gyfer cyfathrebiadau marchnata perthnasol yn y dyfodol

Byddwn yn prosesu eich data at y dibenion a nodir uchod ar sail eich caniatâd, a gaiff ei gadarnhau drwy gwblhau’r ffurflen ar-lein a lle ticiwch y blwch perthnasol cyn cyflwyno.

Rydych yn rhydd i newid eich meddwl ar unrhyw adeg a thynnu eich caniatâd yn ôl. Efallai y canlyniad fyddai na fyddwn bellach yn gallu cynorthwyo gyda’ch ymholiad.

Os dymunwch dynnu eich caniatâd i Parkingeye brosesu eich data yn ôl, gan gynnwys o ohebiaeth farchnata yn y dyfodol, anfonwch e-bost at: [email protected] gyda’r llinell pwnc: ‘Withdraw consent’.

 phwy yr ydym yn rhannu data?

Efallai y byddwn yn rhannu data i gefnogi’r dibenion a amlinellir uchod. Gellir rhannu data gyda phersonél perthnasol o fewn Parkingeye, ein DPO, yn ogystal â’n swyddfa wasg.

Pa ddata a gaiff ei brosesu pan gyflwynwch gwyn neu ymholiad preifatrwydd?

Mae’r datganiad preifatrwydd hwn yn berthnasol i’r holl ddata personol a gyflwynir pan lenwch y ffurflen preifatrwydd ar-lein neu anfon gohebiaeth atom am ymholiad neu gwyn preifatrwydd.

Pa ddata a brosesir gennym?

Pan gyflwynwch ymholiad neu gwyn preifatrwydd, byddwn yn casglu ac yn prosesu’r holl ddata a rowch. Gall y data a brosesir gennym gynnwys:

  • Eich enw
  • Plât cofrestru eich cerbyd
  • Eich e-bost
  • Eich rhif ffôn
  • Manylion eich neges

Sut y byddwn yn prosesu’r data a pham yr ydym yn gwneud hynny?

Cesglir a phrosesir data personol at ddiben adolygu ac ymateb i’ch ymholiad neu gwyn.

Byddwn yn prosesu eich data ar sail cydymffurfio ag rhwymedigaethau cyfreithiol neu, yn dibynnu ar natur yr ymholiad, lle nad yw hyn yn berthnasol, ar sail eich caniatâd.

 phwy yr ydym yn rhannu data?

Efallai y byddwn yn rhannu data i gefnogi’r dibenion a amlinellir uchod. Gellir rhannu data gyda phersonél perthnasol o fewn Parkingeye, ein DPO, neu gyda Swyddfa’r Comisiynydd Gwybodaeth.

Am ba hyd y byddwn yn cadw eich data?

Mae rhesymau penodol pam yr ydym yn cadw rhywfaint o’ch data. Mae pa mor hir yr ydym yn cadw eich data yn dibynnu ar y math o ddata a gedwir gennym a’r diben(ion) y’i casglwyd a’i brosesu ar eu cyfer. Efallai y byddwn yn cadw rhywfaint o’ch data gyda thrydydd partïon, ond lle gwnawn hynny rydym yn sicrhau bod y trydydd partïon hyn hefyd dim ond yn cadw’r data am gyhyd ag sy’n angenrheidiol ac yn cadw at ein polisïau cadw a dileu.

Byddwn yn storio eich data personol am gyfnod nad yw’n hirach nag sy’n angenrheidiol i gefnogi’r dibenion a esbonnir uchod.

Rydym yn cadw’r data personol sydd gennym amdanoch am hyd at 6 blynedd o’r casgliad er mwyn ymateb i unrhyw bryderon neu hawliadau a allai godi yn yr amser hwnnw. Gellir estyn hyn os yw gohebiaeth neu hawliadau cysylltiedig yn parhau, neu lle y mae dyfarniad llys sirol wedi’i gyhoeddi o blaid Parkingeye ac yn parhau’n heb ei dalu.

Os gofynnwch i ni gyfyngu ar y ffordd yr ydym yn prosesu eich data, neu os nad ydych am dderbyn gwybodaeth farchnata gennym mwyach, byddwn yn cadw data perthnasol ar restrau atal. Mae hyn yn golygu y byddwn yn cadw digon o ddata amdanoch chi ar gael i sicrhau ein bod yn parhau i gydymffurfio â’ch cais rhesymol.

Camerâu a Wisgir ar y Corff

Yn rhai o’r meysydd parcio yr ydym yn eu rheoli, mae Parkingeye yn defnyddio camerâu a wisgir ar y corff (BWC) i ddiogelu ein Cynorthwywyr Gwasanaeth Cwsmeriaid mewn sefyllfaoedd lle maent yn agored i gam-drin ac i wasanaethu hefyd fel rhwystr yn erbyn ymddygiad bygythiol, ymosodiad neu weithgaredd troseddol. Mae gallu defnyddio BWCau hefyd yn cynorthwyo wrth ostegu ymddygiad ymosodol.

Gellir casglu data gweledol a chlywedol gan y BWC, a’r sail gyfreithiol ar gyfer ein defnydd o’r data hwn yw ein buddiannau dilys. Bydd ein Cynorthwywyr Gwasanaeth Cwsmeriaid yn hysbysu unigolion y byddant yn cael eu ffilmio cyn actifadu’r BWC, oni bai bod y sefyllfa’n golygu nad yw hyn yn bosibl. Ni chaniateir recordio parhaus. Bydd defnyddio BWC yn unol â’r gyfraith a’n polisïau cwmni mewnol ein hunain.

Gellir rhannu ffilm BWC gydag asiantaethau gorfodi’r gyfraith, asiantaethau erlyn, cynrychiolwyr cyfreithiol a thrydydd partïon lle bo’n briodol ac mae’n gyfreithlon i wneud hynny. Ni fydd y data yn cael ei drosglwyddo y tu allan i’r DU. Gall rhannu data BWC gyfrannu at brosesu data troseddau ac mae Parkingeye yn dibynnu ar Baragraff 10 o Atodlen 1 Deddf Diogelu Data 2018 i atal a chanfod gweithredoedd anghyfreithlon yn erbyn staff a gyflogir gan Parkingeye.

Mae’r ffilm a recordiwyd yn cael ei llwytho o’r ddyfais ar ôl ei defnyddio, ac yna fe’i storiwyd mewn fformat wedi’i amgryptio ar weinydd diogel.

Bydd unrhyw ffilm a recordiwyd yn cael ei chadw am 30 diwrnod, cyn ei dileu’n awtomatig. Pe bai angen y ffilm at ddibenion tystiolaethol, caiff ei chadw hyd at ddiwedd unrhyw achosion yn ymwneud â’r digwyddiad a arweiniodd at ymosodiad corfforol neu lafar neu fygythiadau o’r fath ar un o’n Cynorthwywyr Gwasanaeth Cwsmeriaid.

Am eich hawliau cyfreithiol mewn perthynas â data o’r fath, gweler yr adran isod, “Beth yw eich hawliau fel gwrthrych data?“.

Storeguard

Yn rhai o’r meysydd parcio yr ydym yn eu rheoli, mae Storeguard ar waith. Mae Storeguard yn system canfod troseddau, rhybuddio ac atal wedi’i sbarduno gan blât cofrestru cerbydau sy’n hysbysu defnyddwyr pan fydd cerbyd sydd wedi’i restru ar y system — sef un lle ceir rheswm gwiradwy i gredu ei fod wedi’i gysylltu â gweithgaredd troseddol neu ymddygiad gwrthgymdeithasol arall — yn cyrraedd y maes parcio, gan eu galluogi i ddiogelu eu heiddo, eu stoc a’u staff yn rhagweithiol rhag materion neu golledion posibl. Darperir Storeguard gan Parkingeye i sicrhau bod ymddygiad gwrthgymdeithasol/troseddol yn cael ei fonitro ac i ddarparu cyfle i’n partneriaid masnachol ddiogelu eu mannau manwerthu.

Bydd ein camerâu ANPR yn monitro amseroedd mynediad ac ymadael eich VRM. Os darperir unrhyw dystiolaeth i ni o ymddygiad troseddol neu wrthgymdeithasol sy’n gysylltiedig â’ch VRM, yna efallai y anfonir hysbysiad i’n partneriaid masnachol perthnasol mewn amser real pan fyddwch yn mynd i mewn i faes parcio sy’n gwasanaethu eu safleoedd. Bydd y data personol a rennir yn ddelwedd o’r cerbyd yn mynd i mewn i’r maes parcio a dyddiad ac amser ei fynediad a’i ymadael, ynghyd â manylion ymddygiad troseddol neu wrthgymdeithasol blaenorol a ddarparwyd gan ddefnyddiwr Storeguard ynghylch y rheswm pam mae’r cerbyd o ddiddordeb a’r rhybudd wedi’i greu. Mae unrhyw dystiolaeth o ymddygiad troseddol neu wrthgymdeithasol a fewnbwnnir gan ein partneriaid masnachol i system Storeguard yn destun paramedrau cyfyngedig i sicrhau ei bod wedi’i chyfyngu i’r hyn sy’n angenrheidiol yn unig ar gyfer atal a chanfod troseddau. Mae defnyddwyr Storeguard yn Rheolwyr y data a gyflwynir i system Storeguard a phan fo Parkingeye yn darparu’r data personol y cyfeiriwyd ato uchod i ddefnyddwyr Storeguard, Parkingeye yw’r Prosesydd Data.

Gellir rhannu data a gedwir ar system Storeguard gydag asiantaethau gorfodi’r gyfraith, asiantaethau erlyn, cynrychiolwyr cyfreithiol a thrydydd partïon lle bo’n briodol ac mae’n gyfreithlon i wneud hynny. Ni fydd y data yn cael ei drosglwyddo y tu allan i’r DU. Gall rhannu data Storeguard gyfrannu at brosesu data troseddau ac mae Parkingeye yn dibynnu ar Baragraff 10 o Atodlen 1 Deddf Diogelu Data 2018 i alluogi rheolaeth bygythiad diogelwch effeithiol, i hyrwyddo diogelwch mannau hygyrch i’r cyhoedd, gan gynnwys sicrhau diogelwch staff partneriaid masnachol Parkingeye, ac i atal ymddygiad gwrthgymdeithasol a throseddol.

Mae data yn cael ei storio ar system Storeguard am 6 mis yn dilyn cyflwyno rhybudd gan ddefnyddiwr Storeguard, ac yna fe’i dilëir yn awtomatig. Pe bai angen y data at ddibenion tystiolaethol, caiff ei gadw hyd at ddiwedd unrhyw achosion yn ymwneud â’r honiad troseddol.

Am eich hawliau cyfreithiol mewn perthynas â data o’r fath, gweler yr adran isod, “Beth yw eich hawliau fel gwrthrych data?“.

Beth yw eich hawliau fel gwrthrych data?

Mae cyfraith diogelu data yn rhoi’r hawliau canlynol i chi. Am ragor o wybodaeth, gan gynnwys i wneud cais neu ofyn cwestiwn am eich hawliau, cysylltwch â’n Tîm Preifatrwydd gan ddefnyddio’r manylion a ddarperir uchod.

Byddwn yn adolygu pob cais a dderbyniom. O dan gyfraith diogelu data nid oes rhaid i ni gytuno â’ch cais ond os gwrthodwn eich cais, byddwn dal yn cysylltu â chi o fewn un mis i egluro pam.

Cael mynediad at ddata personol.

Gelwir hyn yn gyffredin yn “gais mynediad gwrthrych data” ac mae’n eich galluogi i dderbyn copi o’r data personol sydd gennym amdanoch. Mae gofyn i ni ddilysu eich hunaniaeth cyn trosglwyddo gwybodaeth i chi ac efallai y cysylltwn â chi ar ôl derbyn eich cais i egluro eich cais. Ni fyddwn yn gallu prosesu eich cais hyd nes y bydd yr holl wybodaeth ofynnol gennym.

Gofyn am gywiro data personol os yw’n anghywir.

Mae hyn yn eich galluogi i gael unrhyw ddata anghyflawn neu anghywir sydd gennym amdanoch wedi’i gywiro, er efallai y bydd angen i ni ddilysu cywirdeb y data newydd a rowch i ni.

Gofyn am ddileu data personol.

Mae hyn yn eich galluogi i ofyn i ni ddileu neu dynnu data personol lle nad oes rheswm da dros i ni barhau i’w brosesu. Gelwir yr hawl i ddileu hefyd yn “yr hawl i gael eich anghofio”. Mae gennych hefyd yr hawl i ofyn i ni ddileu neu dynnu eich data personol lle rydych wedi arfer eich hawl i wrthwynebu prosesu yn llwyddiannus (gweler isod), lle efallai y gwnaethom brosesu eich gwybodaeth yn anghyfreithlon neu lle y gofynnir i ni ddileu eich data personol i gydymffurfio â chyfraith leol. Nodwch, fodd bynnag, efallai na fyddwn bob amser yn gallu cydymffurfio â’ch cais dileu am resymau cyfreithiol penodol y bydd hysbysiad ohonynt yn cael ei roi i chi, os yw’n berthnasol, ar adeg eich cais.

Gwrthwynebu prosesu data personol.

Mewn amgylchiadau penodol, mae gan unigolion yr hawl i wrthwynebu prosesu data personol. Rhaid i unrhyw wrthwynebiad o’r fath fod yn seiliedig ar eich sefyllfa benodol, lle rydych am wrthwynebu prosesu gan eich bod yn teimlo ei fod yn effeithio ar eich hawliau a’ch rhyddid sylfaenol. Mewn rhai achosion, efallai y gallwn ddangos bod gennym sail dilys cymhellol i brosesu eich gwybodaeth sy’n drech na’ch hawliau a’ch rhyddid. Byddwn yn adolygu pob cais a dderbyniom ac os gwrthodwn eich cais, byddwn yn eich hysbysu o’r rheswm pam nad ydym wedi gweithredu.

Gofyn am gyfyngu ar brosesu data personol.

Mae hyn yn eich galluogi i ofyn i ni atal prosesu eich data personol yn y senarios canlynol:

  • os ydych am i ni sefydlu cywirdeb y data;
  • lle mae ein defnydd o’r data yn anghyfreithlon ond nad ydych am i ni ei ddileu;
  • lle mae angen i chi i ni gadw’r data hyd yn oed os nad oes ei angen arnom mwyach gan fod ei angen arnoch i sefydlu, arfer neu amddiffyn hawliadau cyfreithiol; neu
  • rydych wedi gwrthwynebu ein defnydd o’ch data ond mae angen i ni ddilysu a oes gennym sail dilys sy’n drech i’w ddefnyddio.

Gofyn i symud, copïo neu drosglwyddo data personol i chi neu i drydydd parti.

Mae’r hawl i gludadwyedd data yn caniatáu i unigolion symud, copïo neu drosglwyddo data personol yn hawdd o un amgylchedd TG i un arall. Dim ond mewn amgylchiadau penodol y bydd yr hawl hon yn berthnasol.

Cael eich hysbysu am brosesu data personol.

Mae gan unigolion yr hawl i gael eu hysbysu am gasglu a defnyddio data personol. Mae’r wybodaeth hon wedi’i chynnwys yn y polisi preifatrwydd hwn, yn y neges recordiedig ar 0333 1235 984, ac yn yr arwyddion a leolir ar bob safle a reolir gennym.

Hawliau yn ymwneud â gwneud penderfyniadau awtomataidd, gan gynnwys proffilio.

Mae gan unigolion yr hawl i gael gwybodaeth am brosesu o’r fath, gofyn am ymyrraeth ddynol neu herio penderfyniad. Dim ond mewn amgylchiadau penodol y bydd yr hawl hon yn berthnasol.

Ffurflen ymholiad neu gwyn preifatrwydd

Sylwch mai ar gyfer ymholiadau neu gwynion preifatrwydd YN UNIG y mae’r ffurflen isod.

Nid yw’r ffurflen isod wedi’i bwriadu i’w defnyddio fel dull i fodurwyr apelio yn erbyn tâl parcio neu hysbysiad o dâl parcio. Rhaid gwneud materion yn ymwneud yn benodol ag apeliadau yn ysgrifenedig, a gellir gwneud hynny drwy ein gwefan www.parkingeye.co.uk/appeal, fel y cyfarwyddir ar y tâl parcio ei hun.

NI fydd apeliadau a gyflwynir drwy’r ffurflen preifatrwydd isod yn cael eu hystyried.